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Verbraucher verlieren Vertrauen zu Banken

Archivmeldung vom 03.02.2011

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung am 03.02.2011 wiedergibt. Eventuelle in der Zwischenzeit veränderte Sachverhalte bleiben daher unberücksichtigt.

Freigeschaltet durch Thorsten Schmitt
Bild: S. Hofschlaeger / pixelio.de
Bild: S. Hofschlaeger / pixelio.de

Die Internetportale: www.kreditvergleich.org und www.ratenkredit-anbieter.de , starteten eine Onlinebefragung ihrer User. Das Umfrageergebnis bringt für Banker erschreckende Tatsachen an den Tag: 68% aller befragten Verbraucher haben kein Vertrauen mehr in ihre eigene Bank.

Das Ergebnis im Einzelnen:

  • Haben Sie noch Vertrauen zu Ihrer Bank? 68% antworteten mit Nein 
  • Würden Sie einen Kredit online abschließen? 70% antworteten mit Ja 
  • Wünschen Sie sich eine intensivere Beratung? 35% antworteten mit Ja

Der Trend ist eindeutig: Die Hausbank verliert an Vertrauen - Der Kunde nutzt das Internet. Eine Tendenz die zeigt, dass das Vertrauen in das eigene Bankinstitut nicht mehr gegeben ist und sich das Internet im sensiblen Kreditgeschäft auf dem Vormarsch befindet.

Geschäftsführerin der Aslander & Fromeyer UG und Betreiber der Internetplattformen Janneke Aslander: " Diesen Trend beobachten wir seit einigen Jahren. Wir sehen den Grund der Umfrage in dem enormen Imageverlust durch die Bankenskandale. Das scheidende Bankmanager aufgrund ihrer Misswirtschaft noch Millionen Beträge als Abfindung kassieren, ist schwer zu kommunizieren und der Imageverlust der Banken ist riesig."

Quelle: Aslander & Fromeyer UG

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