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Comdirect Bank für tausende Kunden nicht erreichbar

Archivmeldung vom 12.08.2014

Bitte beachten Sie, dass die Meldung den Stand der Dinge zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung am 12.08.2014 wiedergibt. Eventuelle in der Zwischenzeit veränderte Sachverhalte bleiben daher unberücksichtigt.

Freigeschaltet durch Thorsten Schmitt
Logo Comdirect Bank Aktiengesellschaft
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Die Comdirect Bank ist am Dienstag für tausende Kunden nicht erreichbar gewesen. Ab dem Vormittag war über das Internet für mehrere Stunden kein Zugang möglich. "Es kann vereinzelt zu Einschränkungen beim Login kommen", teilte die Bank in einer kurzen Erklärung mit.

Tatsächlich meldeten sich aber aus dem ganzen Bundesgebiet Bankkunden, die keinen Zugang mehr hatten. Durch die technischen Probleme im Internet war auch die Hotline überlastet und teilweise für viele Anrufer nicht erreichbar. Die Einschränkungen auf der Website würden angeblich durch Probleme bei der Deutschen Telekom als Netzbetreiber verursacht, hieß es weiter. Genauere Hintergründe über den Ausfall wurden zunächst nicht bekannt.

Quelle: dts Nachrichtenagentur

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