Second-Hand, aber erste Wahl: Deutsche Verbraucher sparen 11,1 Milliarden Euro beim Online-Kauf gebrauchter Artikel

Bild: Amazon.de Fotograf: Amazon.de

Deutsche Verbraucher haben im letzten Jahr 11,1 Milliarden Euro durch den Online-Kauf von Second-Hand-Artikeln gespart und so gestiegene Lebenshaltungskosten ausgeglichen - zu diesem Ergebnis kommt eine von Amazon beauftragte Studie.

Laut der vom Centre for Economics and Business Research (CEBR) erhobenen Daten konnten deutsche Verbraucher im vergangenen Jahr den Kauf von über 302 Millionen Neuartikeln vermeiden. Die Studie zeigt auch, dass die Deutschen online weit mehr als nur Kleidung kaufen, wenn es um Second-Hand geht: Smartphones und Tablets (35 %) werden immer beliebter und liegen damit knapp hinter kleinen Haushaltsgeräten wie Kaffeemaschinen und Heißluftfritteusen (39 %).

Im Jahr 2024 wurden in Deutschland 6,5 Milliarden Euro für Second-Hand-Produkte ausgegeben. Dieser Betrag wird in diesem Jahr voraussichtlich auf 7 Milliarden Euro steigen. Bei Amazon in Deutschland und Europa hat die Kundennachfrage nach Second-Hand-Artikeln im Jahr 2024 zu einem Umsatz von über 2 Milliarden Euro geführt, ein Plus von 9 % gegenüber 2023.

Second-Hand-Shopping nimmt in Deutschland also zu, wie die Studie zeigt: Mehr als die Hälfte (59 %) der Studienteilnehmer gab an, 2025 eher gebrauchte Artikel online kaufen zu wollen als bisher. Weitere 57 % der Befragten, die 2024 keine Second-Hand-Artikel gekauft hatten, ziehen nun den Online-Kauf solcher Artikel in Erwägung - insbesondere, da die Preise für Produkte ähnlicher Qualität im Vergleich zu Neuware niedriger sind.

Für die Kaufentscheidung von Second-Hand-Artikeln steht für Käufer hierzulande Nachhaltigkeit an erster Stelle, denn fast die Hälfte (43 %) der Befragten empfindet den Kauf gebrauchter Waren als sinnvoll und umweltbewusst. Fast ebenso viele (41 %) schätzen daran vor allem, dass dadurch unnötiger Abfall vermieden wird und Produkte länger im Umlauf bleiben.

Rocco Bräuniger, Country Manager von Amazon in Deutschland, sagt: "Wir wissen, dass die Deutschen gerne online einkaufen und dabei ein gutes Gespür für Schnäppchen haben. Das stetige Wachstum des Online-Second-Hand-Markts in Deutschland überrascht uns daher nicht. Unsere Teams prüfen und bereiten retournierte Produkte sorgfältig für den Wiederverkauf auf - damit unsere Kundinnen und Kunden hochwertige Second-Hand-Artikel finden können - einfach, zuverlässig und zu fairen Preisen. Wir beobachten auch, dass viele deutsche Kundinnen und Kunden aus Nachhaltigkeitsgründen auf Second-Hand-Angebote umsteigen."

Trotz des wachsenden Interesses zeigt die Studie auch: Beim Online-Kauf von Second-Hand-Artikeln bestehen weiterhin Vorbehalte. Sam Littlejohn, Head of Returns and Repairs bei Amazon in Europa, gibt drei Tipps, wie sich Käufer vor dem Kauf besser über Second-Hand-Produkte informieren können:

Ausschlaggebend für die Entscheidung der Deutschen zugunsten von Second-Hand-Produkten im Netz sind laut Studie vor allem klarere Produktbeschreibungen (34 %), der zunehmende finanzielle Druck durch steigende Lebenshaltungskosten (32 %) sowie ein gestiegenes Bewusstsein für die Umweltvorteile nachhaltiger Konsumentscheidungen (31 %).

Außerhalb Deutschlands konnten Kunden dank des stetig wachsenden Second-Hand-Markts in den größten europäischen Ländern (Spanien, Frankreich, Deutschland, Italien und Großbritannien) insgesamt 37,7 Milliarden Euro sparen. Allein im Jahr 2024 konnten so über eine Milliarde Neuanschaffungen vermieden werden.

Amazon unterstützt diesen Trend mit seinem Second Chance-Angebot, das es Online-Käufer  so einfach wie nie zuvor macht, Geld zu sparen und nachhaltiger einkaufen - dank einer breiten Produktpalette, darunter Amazon Retourenkauf und Amazon Renewed.

Amazon Retourenkauf bietet gebrauchte und bereits geöffnete (aber unbenutzt zurückgeschickte) Produkte zu reduzierten Preisen wieder an. Kund profitieren von der Amazon-Lieferung, dem Kundenservice und der bequemen Rückgabe bei Amazon. Vor dem Weiterverkauf werden die Artikel gründlich geprüft, um ihren Zustand zu testen und die Online-Produktbeschreibung zu verbessern, damit die Kund eine fundierte Entscheidung treffen können.

Über Amazon Renewed vertreibt Amazon generalüberholte Produkte von qualifizierten Vertriebspartnern zu günstigen Preisen, die alle durch die Amazon Renewed Garantie abgesichert sind. Alle Produkte werden von Amazon-qualifizierten Lieferanten professionell geprüft, getestet und gereinigt.

Über unser Second Chance-Angebot hinaus engagiert sich Amazon für ein nachhaltigeres Einkaufserlebnis und trägt maßgeblich zur globalen Kreislaufwirtschaft bei. Im Rahmen des Klimaversprechens Climate Pledge hat sich Amazon dazu verpflichtet, bis 2040 CO2-Neutralität zu erreichen. Dafür setzt Amazon auf sauberere Energie, elektrische Lieferfahrzeuge, weniger Verpackungen und neue Ideen zum Schutz unseres Planeten.

Quelle: Amazon.de (ots)