Deutsche Bahn: Schlange an Fahrkartenautomaten

Bild: Siegfried Fries / pixelio.de

Die neue Software an Fahrkartenautomaten der Deutschen Bahn stellt Reisende vor Probleme. Das berichtet die in Halle erscheinende Mitteldeutsche Zeitung in ihrer Samstagausgabe. Am Bahnhof Halle bildeten sich gestern ungewöhnlich lange Schlangen vor den Automaten, die Bahn indes hatte schnellere und leichtere Wege zum Fahrkartenkauf versprochen.

Kritik am System wies Bahnsprecherin Änne Kliem aber zurück. "Die Kunden sind erst einmal überrascht und müssen sich umstellen", sagte sie. Künftig würden sie mit dem neuen System sicher besser klarkommen als mit dem alten. Kritik hagelte es zudem, weil Sparangebote wie das Hopper-Ticket schwerer zu finden sind als bislang. Eine Änderung werde geprüft, so Kliem.

Quelle: Mitteldeutsche Zeitung